Devolución y cambios:
1. Todos nuestras prendas tienen cambio.
2. Los cambios se pueden realizar en nuestro Showroom. Si no sos de Rosario o no podes acercarte a realizar el cambio deberás enviarnos la prenda y el costo de los envíos originados por este concepto correrán a cargo del cliente.
3. Es importante que tengan en cuenta que el cambio de productos provenientes de clientes que no son de Rosario puede tener demora
4. No se aceptarán cambios pasados los 30 días de fecha de factura.
Envios y Retiro de Mercadería
Si sos de Rosario, podes optar por un envío a domicilio (por Andreani o cadetería a convenir) o retirarlo por nuestros puntos de entrega:
Si no sos de Rosario, los envios son realizados vía Andreani, en caso de querer solicitar otro metodo de envío, contactarse vía Whatssap para coordinarlo.
Nro de contacto: 3415493903
Los productos se enviarán a partir de la acreditación del pago y la demora variará según la distancia.
Tus consultas o sugerencias podrás hacerlas por estos medios:
-Por e-mail: onthemoverosario@gmail.com
-Por Whatsapp a nuestro Celular de Atención al Cliente: 3415493903 de Lunes a Viernes de 14:30 A 18:30 HS.
Muchas gracias
EQUIPO OTM